Можно ли отследить посылку с ebay. Как отследить посылку с eBay? Отзывы о доставке. Как отследить покупку на eBay? Универсальный способ отслеживания посылок

Что означает «отслеживать товар»?

Когда вы начинаете следить за тем или иным товаром, соответствующее объявление о продаже товара появляется в Списке отслеживания вашего Мой eBay. Воспользовавшись Списком отслеживаемых товаров, вы можете:

Просмотреть текущую цену товара.

Получить сообщение электронной почты , если статус выставленного на торги товара изменится, или если он будет выставлен на продажу повторно (вы также можете получать оповещения об интересующих вас товарах).

Добавление товаров в Список отслеживания

Функция отслеживания товара позволит вам быть в курсе всего, что происходит с ним, при этом немедленная покупка товара или размещение ставки на него не требуется. Если вы решите разместить ставку на товар или купить его, это можно будет легко сделать, совершив переход по ссылке на отслеживаемый товар в Мой eBay.

Одновременно можно отслеживать до 200 товаров.

Для того, чтобы начать отслеживать тот или иной товар, пользуясь веб-сайтом компании eBay:

Откройте объявление об интересующем вас товаре.

Нажмите кнопку В список отслеживания , которая находится под кнопками Разместить ставку или Купить сейчас .

Просмотр товаров в Списке отслеживания

Для просмотра товаров, занесенных в ваш Список отслеживания:

Перейдите в Мой eBay.

В разделе Списки с левой стороны страницы перейдите по ссылке Список отслеживаемых товаров и другие списки Список отслеживаемых товаров . Отобразится список всех отслеживаемых вами товаров.

Удаление товаров из Списка отслеживания

Для удаления какого-либо из отслеживаемых вами товаров из списка:

Перейдите в Мой eBay.

В разделе Списки в левой части страницы перейдите по ссылке Список отслеживания и другие списки , а затем перейдите по ссылке Список отслеживаемых товаров .

Установите флажок рядом с товаром, который вы хотели бы удалить.

Нажмите кнопку Удалить .

После того, как вы удалите тот или иной товар из Списка отслеживаемых товаров, восстановить его в списке будет невозможно. Вам придется снова найти его и добавить в список.

Добавление ссылки для быстрого перехода к результатам поиска.

Для того, чтобы сэкономить время, вы можете добавить к результатам поиска ссылку для быстрого перехода, которая называется Отслеживать товар. Это позволит вам добавлять товары в свой Список отслеживания без необходимости открывать каждый результат поиска по отдельности.

Нажмите кнопку Применить изменения .

В зависимости от стоимости и ценности заказанного товара на eBay, существует два вида отправлений – зарегистрированные (с трек-номером) и незарегистрированные (без трек-номера). Трек-номер (номер отслеживания посылки ebay) стоит дополнительных денег, и не присваивается дешевым отправлениям, т.к. продавцам мелких вещей за доллар и ниже просто не выгодно отправлять посылки таким образом – стоимость трека «съедает» всю их прибыль от продажи.

Как узнать, будет ли трек-номер у посылки?

При выборе товара, внимательно читайте его описание – если в нём указаны слова track number – продавец отправляет посылки с треком, если нет – номера для отслеживания, скорее всего, не будет. В любом случае, если вам важно отслеживать движение вашей посылки, можно попросить продавца отправить её с присвоением трекинг-номера. За эту услугу придется доплатить: $2 для отправлений из Китая, $3 – из Сингапура и $13 – из США.

Сделать это нужно до того, как заказ был отправлен. Лучше договариваться с продавцом до момента совершения заказа.

Как узнать номер посылки eBay

После того, как заказ был отправлен (изменился его статус на eBay), зайдите в детали ордера (My eBay -> Purchase History ) и посмотрите на строчку Tracking Number – там должен быть указан трек-номер вашего отправления.

Если номер не указан, свяжитесь с продавцом, уточните, какой почтой была отправлена посылка и какой трек-номер ей присвоили.

Будьте внимательны – отследить посылку можно только по трек-номеру, состоящему из буквенно-цифровой комбинации, включающей 4 буквы и 9 цифр (FT123456789CN). Никакие номера заказов, резервов, либо порядковые номера посылки на Ebay для отслеживания не подходят. Трек-номер становится активным через 3-5 дней после отправки.

Обратите внимание – существует два типа трек-номеров - внутренние, выдаются для фиксирования факта отправления и не отслеживаются после того, как посылка покидает страну отправления, и международные – это единый номер посылки на всем пути её следования от отправителя к получателю. Уточните у продавца, какой именно трек-номер он вам выдал.

Как отследить посылку с eBay.

Для того, чтобы отследить посылку с ебей, уточните у продавца, какой почтой был отправлен ваш заказ. Зайдите на сайт компании – перевозчика, или сайт почтовой службы и в соответствующее поле введите трек-номер, выданный продавцом. Под полем появится таблица со статусами вашего заказа, датой присвоения ему того или иного статуса и дополнительной информацией – о месте отправки и следования указанного заказа.

Где отслеживать посылку с eBay

Если посылка находится на территории страны-отправителя (была отправлена несколько дней назад), отследить её можно на сайте почтовой службы, которой был отправлен заказ.

Как только посылка покидает страну-отправителя (статус Export, либо Departure From Outward Office of Exchange), через несколько дней можно продолжать отслеживание на сайте почтовой службы своей страны.

Сколько идет посылка с ебей.

Сколько ждать посылку с eBay, зависит от того, из какой страны идет отправление и в какое время года вы сделали заказ. Посылки из Китая в Россию обычно доходят за 4-8 недель, из Америки до России быстрее, однако по России может идти еще достаточно долго. Курьерские службы (EMS) работают еще быстрее, посылку с eBay можно получить за 2 недели с доставкой на дом.

Все посылки задерживаются в дни больших праздников и перед Новым Годом.

Что делать, если…

Если ваша посылка отправлена без трек-номера, обратите внимание на дату, указанную продавцом, как приблизительное время доставки (Delivery: Estimated between Aug.22 and Aug.23 ). Если до этого времени посылка не пришла, напишите продавцу.

Если товар не пришел за 40 дней с момента отправки, обязательно свяжитесь с продавцом и попросите его вернуть деньги. Если он не согласится, можете открывать спор на eBay или PayPal. Обратите внимание – иногда посылка всё-таки приходит и после 3-4 месяцев в пути. Если продавец вернул вам деньги, а посылка пришла, сообщите об этом продавцу и переведите ему деньги за приехавший товар.

Удачного вам шопинга!

Как отследить посылку с eBay ? Сейчас этот вопрос актуален как никогда, поскольку заказывать товары в этом интернет-магазине стало очень популярно. О том как отследить посылку с eBay различными способами, мы и поговорим.

Номер для отслеживания посылки с еБей

Говоря о том как отследить посылку с еБей , первым делом нужно упомянуть номер для отслеживания посылки eBay . Для того чтобы узнать этот номер, вам потребуется зайти в личный кабинет на сайте и перейти в раздел «Покупки». Перед вами появится список всех сделанных вами приобретений. Напротив тех, которые вы уже оплатили и которые были отправлены, будет указан номер отправления.

Правда, стоит сказать, что на продавцов не возложены обязанности по открытию этого номера, поэтому его может и не быть. Если же продавец его указал, то все, что нужно для отслеживания посылки с eBay , —это кликнуть по указанному номеру, после чего вы получите интересующую вас информацию.

Следует отметить, что информация на сайте обновляется не так оперативно, как хотелось бы, поэтому если в течение длительного времени статус покупки не изменяется, это вовсе не значит, что возникли какие-то проблемы. Вполне возможно, что дело заключается только в том, что данные еще не обновлены.

Кстати, с eBay отслеживание посылок возможно и через мобильную версию приложения. Алгоритм действий точно такой же, как и в предыдущем случае: заходите в личный кабинет, переходите в раздел своих покупок и по номеру отправления (если он есть) отслеживаете покупку.

Если номер для отслеживания посылки eBay отсутствует

Отследить посылку, которой не присвоен номер, невозможно. Все, что вы можете в этом случае, — это просто ждать свою посылку, ничего не зная о ее судьбе. Обычно при оформлении заказа рядом с товаром указывается, будет ли ему в дальнейшем присвоен трек-номер. Если указано, что такого номера не будет, то можно попробовать договориться с продавцом о его присвоении.

Не знаете свои права?

Важно отметить, что продавец не обязательно пойдет вам навстречу, хотя обычно он не отказывает в такой просьбе. Если присвоение трекера не предусмотрено для данной покупки, то услуга может быть и платной (правда, обойдется она недорого). Максимальная стоимость трек-номера составляет 30 долларов (это в случае приобретения американского товара, а если говорить о товарах из Китая, то и того меньше — примерно 2 доллара).

Опять-таки, обращаем ваше внимание на то, что продумать этот нюанс необходимо в момент оформления заказа. После того как товар оплачен и отправлен, уже ничего не удастся сделать.

Как отследить посылку с eBay через другие сервисы?

Говоря о том как отследить посылку с eBay , необходимо упомянуть также о возможности отслеживания и через другие сервисы (опять-таки при условии, что у вас есть номер отправления).

К таким сервисам можно отнести множество различных порталов, которые специализируются на отслеживании посылок. Найти их нетрудно — достаточно просто ввести в поисковик необходимый запрос для поиска. Кроме того, отслеживание возможно и через официальные сайты почтовых компаний.

В первом случае вам придется зарегистрироваться на одном из сайтов, ввести данные об интересующем вас отправлении, и поисковая система выдаст вам информацию о месте нахождения посылки. К плюсам таких сервисов относится то, что у вас не будет необходимости постоянно вводить данные о своем отправлении. К минусам — то, что все подобные системы получают информацию с сайтов почтовых компаний, в первоисточнике же данные появляются быстрее. С другой стороны, вам не придется самостоятельно искать нужный сайт и сталкиваться с трудностями перевода.

Помимо сайтов, о которых речь шла выше, существуют также приложения для компьютеров и мобильных устройств, установив которые, вы сможете отслеживать свои посылки.

Во втором случае информация, как правило, более достоверна и более оперативно обновляется, однако возможны и проблемы:

• во-первых, могут возникнуть сложности с переводом с иностранного языка (бывает достаточно сложно разобраться в интерфейсе, не владея языком на достаточно высоком уровне);
• во-вторых, многие почтовые службы не отслеживают судьбу посылки с того момента, как она вышла за пределы страны;
• в-третьих, может потребоваться постоянный ввод данных, что требует временных затрат.

Обычно действия на сайтах почтовых компаний идентичны: нужно найти вкладку «Отслеживание почтовых отправлений», далее ввести свой трек-номер — и сервис выдаст вам информацию о том, где сейчас находится ваша посылка. Аналогично обстоят дела и с подобным сервисом в нашей стране. На сайте Почты России вы можете получить такую информацию при условии, что посылка уже пересекла границу нашего государства.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Покупка в любом из интернет-магазинов сопряжена с постоянным риском: товар может быть плохого качества, продавец может что-то напутать с заказом, и посылка может затеряться в дороге.

После оформления заказа покупателям остается только ждать, когда в почтовый ящик опустится долгожданное уведомление о прибытии посылки. Однако покупатели, которые пользуются названным услугами уже не первый раз, знают, что можно, например, отследить посылку на "Ибэй". Давайте и мы разберемся в этом.

Как узнать трек-номер посылки

Затрагивая тему, как отслеживать товар на eBay, нельзя не упомянуть о такой функции почтовых отправлений, как трек-номер. Чтобы найти номер отслеживания посылки на сайте "Ибэй", пользователю необходимо зайти в "Личный кабинет" на сайте. Далее щелкнувшему по разделу «Покупки» покупателю откроется полный список всех его приобретений.

Покупки на eBay, оплаченные и отправленные, будут отмечены номером отслеживания. Обычно он выглядит как случайный набор цифр и букв. Но отдельно стоит отметить, что администрация сайта не обязует продавцов выкладывать трек-номера.

Именно поэтому не к каждому высланному товару может прилагаться заветный номер. В таких случаях можно связаться с продавцом и уточнить номер. Но если посылка была отправлена самым дешевым способом, то номера отслеживания не будет. Тогда покупателю остается только ждать положенный срок и надеяться, что покупка не затеряется на сортировочных отделах.

Где найти информацию по трек-номеру на сайте?

После того как был найдет трек-номер, пользователь обычно начинает искать информацию о том, как отслеживать товар на eBay. Непосредственно на сайте можно отследить посылку и ее транзитное состояние как с персонального компьютера, так и с мобильного приложения. Раскрыв дополнительную информацию о совершенной покупке, пользователь столкнется с целым списком состояний товара.

Китайские почтовые отделения предоставляют подробную информацию о ходе отправки. Так, первый статус покажет, что посылка попала в сортировочный центр. Там она может находиться несколько дней, прежде чем попадет на самолет.

Однако стоит отметить, что иногда на "Ибэй" обновления статусов задерживаются. Поэтому покупателям не стоит поднимать панику, если доставка с eBay все еще не произведена, а транзитное состояние зависло на одном пункте. В таких случаях можно обратиться к другим сервисам по отслеживанию посылок.

Как отслеживать товар на eBay на официальных сайтах

В тех случаях, когда данные о местонахождении посылки долго не обновляются на сайте "Ибэй", у покупателей есть еще один способ воспользоваться наличием трек-номера. Узнать, где находится посылка, можно и на других ресурсах. Но если то, как отслеживать товар на eBay понятно, то как его искать в Сети?

Отыскать посылку довольно просто. На сайте "Ибэй" достаточно узнать трек-номер и почтовую службу, которая занимается отправкой. После этого в поисковик необходимо ввести название почтовой компании. Затем на официальном сайте придется указать в соответствующем окне номер отслеживания и дождаться результатов.

Спустя несколько секунд перед пользователем появится список, обозначающий перемещение товара по миру. Верхняя строка – текущее местоположение.

Сторонние ресурсы

Для тех, кто не хочет разбираться в тонкостях официальных сайтов почтовых компаний, искать советующие окошки и так далее, были созданы ресурсы, специализирующиеся на отслеживании посылок. Разработчики и модераторы собственноручно собирают данные и предоставляют их пользователям. В таких случаях необходимо просто ввести номер отслеживания без указания почтовой компании.

Несомненно, такой способ отслеживания намного удобней. Но есть и свои минусы. На многих сайтах для того, чтобы узнать местоположение посылки, необходимо пройти регистрацию, и только после этого получить данные. Хотя затем покупателю не нужно будет раз за разом вводить трек-номер, система запомнит его.

Еще один недостаток заключается в том, что все данные на такого рода сайтах собираются из официальных источников. Поэтому обновление транзитного статуса может происходить с задержкой.

Найти свою посылку с сайта "Ибэй" можно и при помощи мобильных приложений. Однако стоит учитывать, что не все из них переведены, и иногда придется сталкиваться с китайскими иероглифами.

Что делать, если у посылки нет номера отслеживания

Узнать местоположение посылки, которой не был присвоен трек-номер, невозможно. В таких случаях покупателям остается только ждать положенный срок, а по его истечении открывать спор и надеяться на возвращение денег.

Однако, если отслеживающий номер не предусмотрен, в момент оформления заказа можно связаться с продавцом и решить этот вопрос. Как правило, они идут навстречу покупателям. Но бывают и такие случаи, когда добавление трек-номера стоит денег.

Так, для посылок, отправленных из США, стоимость номера отслеживания может достигать 30 долларов. Но в Китае очень дешевые почтовые услуги, поэтому там цена варьируется в районе двух долларов.