Почему не устанавливаются программы из файлов.msi? Не работает windows installer. Решение ошибки Microsoft Installer при установке Skype Не устанавливается скайп ошибка microsoft installer

При установке какой-либо программы с расширением.msi пишет о проблеме со службой Windiws Installer, а при запуске этой службы, пишет: Не удалось запустить службу на локальный компьютер... Ошибка 2: Не удается найти указанный файл. Или в списке данная служба отсутствует.

Для восстановления службы Windows Installer выполните следующие рекомендации.

Как восстановить Windows Installer

Проверьте компьютер на вирусы

Первое что необходимо сделать, это убедится, что компьютер не заражен вирусами. Для этого, рекомендуем проверить компьютер антивирусной программой установленной в системе. А также скачать утилиту лечения от dr.web (dr.web cureit!®) и выполнить проверку еще раз этой утилитой.

Проверьте, какой тип запуска стоит у службы Windows Installer

Для этого откройте Панель управления - Администрирование – Службы. Найдите в центральной части службу Windows Installer (установщик Windows). Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню Свойства. Посмотрите, какой установлен тип запуска. Поменяйте его на автоматический, перезагрузите компьютер и проверьте, повториться проблема или нет.

Если службы в списке нет, или проблема осталась, читаем ниже.

Стартует ли сама программа windows installer

Если проблема повториться или тип запуска уже стоял автоматический, то, проверьте, стартует ли сама программа windows installer. Для этого нажмите Пуск – Выполнить – Введите команду msiexec и нажмите enter. При этом должно открыться окно, в котором будет написана версия windows installer и доступные команды.

Возможно, повреждены файлы, необходимые для работы установщика Windows

Для проверки системных фалов на целостность откройте командную строку от имени администратора (нажмите Пуск – Все программы – Стандартные – Правой кнопкой мыши по Командная строка – Запуск от имени администратора) и в командной строке выполните команду

Sfc /scannow

Перезагрузите компьютер и проверьте, повторяется ошибка или нет.

Если это не поможет, откройте командную строку от имени администратора и введи последовательно следующие команды, нажимая после каждой из них enter:

Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver

Перезагрузите компьютер и проверьте работу Windows Installer.

Если проблема осталась, то сравните содержимое ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver с этой же веткой на другом компьютере и, при необходимости, исправьте значения на проблемном компьютере.

Начнем с того, зачем, в принципе, на ПК нужна эта программа, и какие функции она выполняет.

Обычно те, кому не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer , впадают в ступор. В этой статье мы постараемся раз и навсегда развеять страшные мифы о критичности данной ошибки, рассмотрим основные моменты и, на всякий случай, другие действенные методы решения неполадки, некоторые будут в следующих частях.

Служба операционной системы Windows Installer является важным звеном, маленькой подсистемой вашей главной системы Виндовс. Она обеспечивает инсталляцию (установку) большинства программ. Отсюда следует иное название – инсталлятор. Вы не сможете без него использовать программы, которые требует для своей работы инсталляции (вот так, именно, для некоторых типов программ инсталляция не требуется, однако, раз уж вы занялись прочтением этой статьи, то случай тут другой). Имеет, соответственно, формат .msi . В буквах этого формата ничего страшного и непонятного нет, просто сокращение от названия ранней версии MicroSoft Installer .

Наиболее распространённые сообщения информирования о неисправностях и ошибках носят следующий характер:

• Недоступна служба установщика ОС Windows;
• К службе установщика ОС Виндовс не удалось получить доступ. Подобное происходит обычно из-за неверно установленного установщика операционной системы Windows;
• Проблемы с службой установщика ОС Виндовс Инсталлер: не удалось получить доступ к службе Windows Installer Windows 7/8/XP;
• Самая распространенная проблема: Виндовс Инсталлер просто не установлен.

Теперь перейдем к оптимальным и действенным решениям этих неполадок.

Вашей первой задачей будет проверка того, запущена или не запущена служба инсталлятора Виндовс на вашей ОС, да и вообще, проверить список установленных в системе программ на его наличие. Возможно, что вам вообще придется скачать Windows Installer для Windows 7 x32, если у вас такая ОС, т.к. на ней он особенно часто может отсутствовать.

В большинстве случаев у обычных пользователей ПК так и бывает. Такому исходу причин быть может довольно много: от подхваченных на нехороших сайтах вирусов до неправильных или неправильно работающих программ. Однако, проблему, так или иначе, решать надо.

Для начала вам нужно проверить список служб вашей ОС. Нажимаете для этого комбинацию клавиш на клавиатуре Windows (флажок) + R (именно в такой последовательности), на экране вашего ПК незамедлительно должно высветиться окно под названием «Выполнить». Далее, чтобы разобраться, почему не удается получить доступ к службе Windows Installer , в пустом поле печатаем services.msc (курсивом вводить не надо, здесь я это указываю для наглядности ). Ничего сложного нет, всё будет примерно так:

Далее жмём на кнопочку под названием OK . Перед вами появится окно под названием «Службы» . В списке вам надо будет полистать немножко, напрячь зрение и найти службу под названием Windows Installer :

Может быть такое, что вы ее не найдете – тогда надо скачать бесплатно Windows Installer для Windows 7/8 и др. (сделать это можно в конце странички). Если нашли – отлично - кликаем левой кнопкой мышки два раза, смотрим на следующие картинки. Здесь привожу вам примеры для ОС версий Виндовс 7 и Виндовс 8. Расхождение между ними состоит лишь в том, что на Windows 7 пользователю доступно переключить параметры запуска между автоматически и вручную. На ОС Windows 8 это можно сделать лишь принудительно.

Если же вы владеете ОС Виндовс 7, пробуйте выбрать параметр автоматического типа запуска инсталлятора Windows. Перезагружаете вашего железного друга после этой процедуры и еще раз пробуете выполнить инсталляцию нужной вам проги.

В том случае, если ваши попытки найти что-то касаемо Виндовс Инсталлер не увенчались успехом, вам надо будет установить его. На Hide-Info есть его версии для любой Виндовс – например, Windows Installer x64 для Windows 7 скачать бесплатно который можно по ссылке ниже.

Однако, если вам не удалось всё-таки решить проблему, да и вы полагаете, что ваш доступ никем не ограничен, а старые версии программы так и не были обнаружены, то можете обратиться к функции по «Сброс параметров службы в реестре». Такой информацией располагает сайт компании Microsoft. Для ОС Windows 8 этот способ может и не привести к желаемому результату, но, в любом случае, для его реализации вам нужно будет хорошо ознакомиться с официальным сайтом. Однако чаще просто хватает скачать Windows Installer для Windows 7 32 bit и 64 bit, не проводя каких-либо изменений в теле реестра.

Ниже приведены ссылки на другие методы борьбы с данной проблемой, ссылки загрузки Виндовс Инсталлер , а так же форум официальной поддержки, хотя если Вы внимательно ознакомитесь с другими методами и сделаете все по инструкции, то официальный сайт Вам уже не пригодится.

Microsoft Windows Installer - это свободно распространяемый системный компонент, который предоставляет разработчикам программного обеспечения возможность для более удобной разработки программ установки. Этот компонент обеспечивает основу для установки и удаления программ в среде Microsoft Windows.

Одна из самых важных возможностей Windows Installer это технология Multiple Package Transaction. Благодаря ей, в том случае, если по какой-то причине установка приложения была прервана или завершилась неуспешно, все сделанные установкой изменения будут отменены. Вдобавок, при установке нескольких компонентов, нет необходимости каждый раз перезагружать компьютер. Обо всем позаботится Windows Installer. Кроме установки, это средство хорошо подходит для применения патчей. При этом заменяются только необходимые файлы и вносятся только необходимые изменения. В случае если патч будет удален, то все изменения, внесенные другими патчами, не будут затронуты. Также имеется функция встраивания собственного пользовательского интерфейса в установщик.

Что нового в этой версии?

4.5.6001.22133 Beta (19.07.2009)

· Усовершенствование разных характеристик. · Поддержка изменения параметров приложения с помощью MSIARPSETTINGSIDENTIFIER. · Обновленная поддержка автоматической работы с Installer.ProductCode, Installer.CreateAdvertiseScript, Installer.AdvertiseScript, Installer.ProductInfoFromScript, Installer.ProductElevated, и Installer.ProvideAssembly. · RemoveExistingProducts теперь пересекается со свойством UILevel.

И необходимое пользователю программное обеспечение.

Все было вроде бы неплохо, я без проблем устанавливал нужные приложения, пока не пришло время Скайпа. Как только я попробовал запустить установку именного данной программы, на экране появилось сообщение с ошибкой «Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer».

Так же, ниже говорилось о том, что следует скачать и установить это обновление и запустить заново Skype ещё раз. Но, что такое Microsoft Installer и что он из себя представляет никакой информации с уточнением не было.

Сначала, конечно же подумал, что это может быть Windows Installer, но, после того как, я его загрузил и попытался установить на компьютер, я понял, что мое мнение было ошибочно.

Потом я попробовал поставить более раннюю версию skype (кстати у меня это получилось ) и обновить его непосредственно со программной среды, но в результате я опять встретился с той же проблемой Microsoft Installer.

Как же, всё-таки, установить Skype и обойти ошибку с установкой Microsoft Installer

После нескольких попыток самостоятельно решить эту проблему, я запустил автоматическое обновление системы для установки всех недостающих компонентов.

В результате после завершения обновления Skype установился и без проблем запустился.

Как оказалось, позже я узнал, что для полноценной работы Skype, требуется Internet Explorer 11.

Меня удивило только одно, дистрибутив с Windows 7, с которого была установлена система, использовался и раньше, при этом все программы отлично устанавливались и без проблем обновлялись, и в Skype таких ошибок как «Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer» никогда не появлялось.

Ну да ладно, в общем для того, что бы избавиться от проблемы с Microsoft Installer, при установке Skype, нужно просто обновить IE к 11 версии.

Как скачать и как обновить Internet Explorer 11

У вас есть два варианта:

• Запустить полную проверку и установку обновлений системы;
• Скачать установочный файл IE 11 с сайта и установить его вручную;

Вариант №1

Запустит полное обновление системы можно с «Центра обновлений», для этого нужно зайти в

На всякий случай напомню, что в «десятке» в панель управления можно попасть нажав правой кнопкой на иконку меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт.

Вариант №2

Скачать IE 11 можно прямо с сайта Microsoft вот по этой ссылке:

Сохраняем установочный файл на компьютер, после чего открываем его.

Запустится обновление текущей версии IExlorer до 11.

После завершения установки обновлений пробуйте запустить Skype. Если вы доберетесь хоть до первого шага инсталляции skype, значит всё ок и ошибка установки Microsoft Installer вас не будет беспокоить.

Skype не установлен, не удалось найти Microsoft Installer

Skype является самой распространенной в мире программой для звонков через интернет. Она может также использоваться для проведения вебинаров, отправки текстовых сообщений, файлов и во многих других ситуациях. Несмотря на большое количество аналогов приложения, в бизнес-среде и среди наибольшей массы пользователей компьютеров, смартфонов, планшетов распространен Skype. Программа является одной из первых, которую устанавливают на компьютер после дебютного запуска Windows. Однако при загрузке Skype и попытке установить программу пользователь может столкнуться с проблемой «не удалось найти Windows Installer». В рамках данной статьи мы рассмотрим, с чем она связана, и что делать при возникновении ошибки.

Ошибка «не удалось найти Windows Installer» при установке Skype

В январе 2015 года компания Microsoft прекратила общую поддержку операционной системы Windows 7, для которой актуальна проблема «не удалось найти Windows Installer» при установке Skype. При этом данная версия операционной системы остается одной из самых популярных, и большая часть пользователей не стремятся переходить на Windows 10. При этом приложения продолжают развиваться, в том числе и от самой компании Microsoft, и Skype среди них.

Новые версии Skype при попытке их установки могут выдавать ошибку «не удалось найти Windows Installer». Связано это с тем, что операционная система использует устаревшие компоненты, несовместимые с теми, что применяются в Skype.

Что делать, если «не удалось найти Windows Installer» Skype

Если пользователь не хочет переходить на Windows 10, но ему требуется программа Skype, ее можно установить. На форумах в интернете можно встретить рекомендации, что при возникновении ошибки «не удалось найти Windows Installer» нужно скачать версию Скайп, например, с торрент-трекеров или сторонних сайтов, которая была выпущена до января 2015 года или через некоторое время после этого. Крайне не рекомендуем это делать, поскольку с каждым обновлением компания Microsoft устраняет уязвимости в Skype, которые могут быть использованы злоумышленниками. Последняя версия мессенджера, которую можно загрузить с официального сайта Microsoft, наиболее безопасная. Есть 3 варианта как ее установить, если возникает ошибка «не удалось найти Windows Installer», и ниже мы их рассмотрим.

Установка Skype в режиме совместимости

Самый надежный способ решения проблемы «не удалось найти Windows Installer», это запуск установщика приложения в режиме совместимости. На официальном сайте Skype можно найти версию программы, которая устанавливается в оффлайн режиме, то есть на PC сразу с сайта загружается полный setup-файл, и версию, подгружающую данные в процессе установки. В данной ситуации нужно скачать оффлайн вариант приложения Skype, это можно сделать с официального сайта приложения по данной ссылке . Когда программа будет загружена, проделайте следующие действия:

Если ошибка «не удалось найти Windows Installer» больше не проявила себя, установите программу в стандартном режиме.

Обновление Internet Explorer

Это может показаться странным способом, но многие пользователи пишут, что он помогает решить проблему с ошибкой «не удалось найти Windows Installer» при запуске установочного файла Skype. Все, что требуется сделать пользователю, это пойти на официальный сайт Microsoft и загрузить последнюю версию приложения Internet Explorer 11. Чаще всего в Windows 7 по умолчанию установлен браузер Internet Explorer, и загруженный файл с сайта Microsoft позволит его обновить до последней версии. После того как программа будет обновлена, можно запускать установочный файл Skype.

Стоит отметить, что ничего необычного в данном способе устранения проблемы с Windows Intaller нет. Дело в том, что встроенный в систему браузер содержит в себе ряд компонентов, к которым обращаются при установке приложения.